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Comercial
Comercial

La fase comercial es la fase de primer contacto entre el cliente y Sun Ballast.

En esta fase, el comercial de referencia recoge los datos y las solicitudes del cliente y transmite la comunicación al departamento técnico de manera oportuna.

 

Responsable: Endrit Jaurri

Mail: e.jaurri@sunballast.com

Si quieres solicitar un presupuesto o quieres ponerte en contacto con tu comercial de confianza HAZ CLIC AQUÍ
Asesoramiento técnico
Asesoramiento técnico

Después de evaluar cuidadosamente los datos proporcionados por el departamento comercial y las necesidades del cliente, el departamento técnico se ocupa de la realización del diseño de la planta, el dimensionamiento de las estructuras y el cálculo de la resistencia al viento

 

Responsable: Andrea Calza

Mail: a.calza@sunballast.com

Si desea una aclaración sobre su informe técnico HAZ CLIC AQUÍ
Gestión de pedidos
Gestión de pedidos

Cuando el presupuesto es confirmado por el cliente, se emite una orden de venta, y se acuerdan con el cliente métodos de pago y plazos de entrega.

 

Responsable: Chiara Zambrotta

Mail: vendite@sunballast.com

Si necesitas información sobre tu pedido CONTÁCTANOS
Administración y Finanzas
Administración y Finanzas

Es la etapa en la que se manejan los cobros y los pagos con la emisión de la documentación fiscal en apoyo.

Son varios los interlocutores que se comunican con nuestra oficina administrativa.

 

Responsable: Kora Di Cocco

Mail: amministrazione@sunballast.com

Para saber cuál es la persona más adecuada para contactar HAGA CLIC AQUÍ
Oficina de Expedición
Oficina de Expedición

Aquí se gestionan todos los pedidos listos para partir acordando la fecha y el lugar de entrega con los clientes y coordinando a los transportistas.

 

Responsables: Francesca Rizzi y Anna Guardascione

Mail: logistica@sunballast.com

Si desea obtener más información sobre el progreso de su pedido Contáctenos
Control de calidad
Control de calidad

Cada fase del ciclo productivo es cuidadosamente evaluada y controlada para asegurar al cliente el mejor servicio posible. En esta etapa, todos los posibles incumplimientos detectados por el cliente son atendidos y resueltos.

 

Responsable: Lisa Calamai

Mail: l.calamai@sunballast.com

Tel: 05221758888

Marketing
Marketing

El valor de la empresa, la calidad y fiabilidad de los productos y servicios, junto con el feedback recibido de nuestros clientes, se convierten en objeto de comunicación y marketing orientado al cliente y sus necesidades.

 

Responsable: Alessandra Polverino

Mail: marketing@sunballast.com

 

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Otros contactos

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Responsable de Recursos Humanos

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Maurizio Iannuzzi

Director Ejecutivo

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Marianela Casis

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